[Google Analytics] 성과 측정 계획의 중요성과 설계 단계
구글 애널리틱스는 통합 데이터 분석 솔루션을 제공합니다. 영상에서는 분석을 비즈니스 목표와 연결하고, 성과 측정 계획을 세우는 중요성을 강조합니다.
성과 측정 계획의 5단계
평가 계획은 다음과 같이 5개 단계를 거쳐 이루어지게 됩니다.- 비즈니스 목표에 대한 정의
- 목표 달성을 위한 전략과 전술의 숙지
- 핵심 성과 지표(KPI)가 될 수 있는 측정 지수(metrics)선택
- 주문수량, 방문자 수, 체류 시간, 방문당 페이지뷰, 동영상 재생 수 등
- 분석하고자 하는 데이터의 세분화 계획 수립
- 어떤 데이터가 비즈니스 활동에 중요한 의미가 있는지를 결정하는 단계
- 마케팅 채널별 분석, 방문자 유형별 분석, 지역별 비교 분석 등
- 핵심 성과 지표에 대한 목표 수준(target) 결정
- 목표 달성 여부와 달성율을 쉽게 이해하기 위한 수치 기준 부여 단계
비즈니스의 큰 그림을 실현해 나가기 위해서는 제4, 제5 단계의 계획 수립이 핵심적인 역할을 합니다. 많은 사람들이 이 과정에서 지치고 그저 대충 마무리하고자 하는 유혹에 빠지기 쉽습니다. 하지만, 여러분! 이 단계에 대한 불타는 열정과 깊이 있는 토론, 세심한 검증 작업을 통해 계획을 완성한다면 그 결과는 단순히 '계획'을 넘어서 거대한 성취로 이어질 것입니다. 만약 이 과정을 소홀히 다룬다면, 아무리 멋진 계획도 결실을 보지 못하고 아쉬움만 남는 미완성의 꿈이 될 뿐입니다. 따라서, 이 단계를 만나면 전력을 다해 끝까지 밀고 나가세요. 분명 성공의 열매를 맺을 수 있을 겁니다!