콘텐츠 성과를 증명하기 위한 필수적 전제 두 가지
콘텐츠의 성과를 설득력있게 입증할수 있으려면, 사전에 목표를 분명히 정의해두어야 하며, 그 목표에 다가가게 되는 유의미한 중간 과정(Lead)의 모습과 기준을 합의해두어야 한다. 콘텐츠 성과 측정 계획(measurement plan)은 이 두 가지 전제 위에서 출발점을 갖게 된다.
[실험] Google Analytics 설정 – 목표: pdf 다운로드
Google Analytics(이하 ‘GA’)를 활용하는 가장 중요한 목적 가운데 하나는, 내가 운영하고 있는 웹 사이트 | 앱에서 사용자가 어떤 행동을 하는지를 좀더 객관적으로 정확하게 이해하는 것이다. 흔히 ABC 리포트라고 불리우는 기본 보고서 중에서도 B에 해당하는 여러가지 고객 행동 데이터가 여기에 속하는데, 운영자가 특정한 설정을 하지 않는다면, 아쉽게도 이 리포트는 기대하는 것보다는 다소 제한적인 정보밖에 얻을수가 없다. Google Analytics는 매우 강력한 도구이지만,… 다른 글 더 읽기 »[실험] Google Analytics 설정 – 목표: pdf 다운로드
디지털 리터러시 Digital Literacy 딜레마
디지털 리터러시는 무엇인가? 네트워크 사회에서 참여자들이 의미와 아이덴티티를 협상하는 스킬, 태도, 기질을 아우르며[3] 기술을 활용한 개인의 문법, 작문, 글쓰기, 이미지, 오디오, 비디오, 팟캐스팅, 리믹싱, 디자인을 포함할 수 있다. (위키피디아 : 디지털리터러시) 위키피디아에서는 디지털 리터러시를 기술활용 능력과 태도나 기질을 아울러 포괄적인 개념으로 정의하고 있다. 이런 측면에서 보자면 Gen Z라고 부르는 세대는 디지털 리터러시를 당연한 삶의 조건으로 여기는 세대이고, 그 이전의 세대는 디지털 기술이 등장하며 놀라움과 낯섬 사이에서 그 기술의… 다른 글 더 읽기 »디지털 리터러시 Digital Literacy 딜레마
‘디지털 수몰민’이 된 싸이월드 세대의 상실 – 함께 생각하기 #07
[블로터] 싸이월드 끝내 폐업…지난달 문 닫았다 이젠 정말 ‘안녕’이라고 이야기해야 하는 건가, #싸이월드?! 기사 속에는 이 상실감에 사로잡힐 사람들을 가르켜 ‘디지털 수몰민’이라고 이름을 붙였다. 고향을 잃어버린 것처럼 한 세대의 추억이 담긴 공간이 사라져버린 것이라는 이야기다. 디지털 기술로 이루어진 것들은 물리적 실체가 없기 때문에, 존속되기 위한 물리적 조건에 대해 둔감한 편이다. 우리는 언젠가 사진이라는 걸 폰을 통해서 봐야 하는 것에 익숙해졌다.… 다른 글 더 읽기 »‘디지털 수몰민’이 된 싸이월드 세대의 상실 – 함께 생각하기 #07
“측정가능 한 것 vs. 측정할수 없는 것”: 콘텐츠 마케팅 성과 측정
함께 배우기 #02
콘텐츠가 잘 되었다는 걸 어떻게 알수 있을까?
콘텐츠 마케팅의 성공을 판단하는 것은 일반적인 콘텐츠의 성공을 가늠하는 것과는 다르다. 대개의 경우 콘텐츠 마케팅에 있어서는 ‘목적’이라는 것을 갖고 있기 때문에, 많이 보여지고 이러저러한 반응을 얻어내는 것 이외의 성과 기준을 필요로 하게 된다. 콘텐츠 마케팅도 과학적인 기준과 성과 관리 체계가 필요한 까닭이다.
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마케팅 성과에 기여하는 콘텐츠는 어떤 지표와 데이터로 측정할수 있을까? 데이터를 기반으로 과학적인 방법론으로 콘텐츠의 성과 측정과 개선 방법을 만들어보자. 콘텐츠에 대한 반응, 콘텐츠를 이용하는 사용자, 콘텐츠로 얻게 되는 인식 효과 또는 행동 효과를 통찰할수 있는 콘텐츠 마케팅 성과분석 체계의 개요를 설명한다
OurDigital 블로그 재설정 작업 for 디지털 미디어 (2020.05.01) – Outline
디지털 미디어, 콘텐츠, 서비스의 변화가 더욱 빨라지고 있는 양상이어서, 개인적인 생각을 정리하고 공유하던 목적으로 사용하던 이 블로그도 근본적인 변화가 필요해졌다. 무엇이 되었든 꾸준히 실천하고 생산해낸다는 것이 가장 중요한 일이겠으나, 가장 기본적인 것에서부터 차근차근 단단하게 쌓아올린다는 자세를 갖고, 디지털 미디어로서 OurDigital Lab 채널을 활성화 시키기 위한 기반으로서, 아래와 같은 작업들을 우선 하려 한다. 시스템 인프라 업데이트 & 최신 흐름에 맞는 설정… 다른 글 더 읽기 »OurDigital 블로그 재설정 작업 for 디지털 미디어 (2020.05.01) – Outline
Google ‘Brand Lift’가 제안하는 광고 효과 분석 – 함께 읽기 #12
구글은 “brand lift”라는 개념을 통해 그들의 YouTube 광고 효과를 설명하고 있다. 실험그룹과 통제그룹간에 설문과 유기적 검색어의 차이를 비교하는 방법으로, 광고가 브랜드에 대한 인식과 행동에 어떻게 유의미한 영향을 미치고 있는지를 살핀다는 것이다.
가짜뉴스와 진영논리로 오염되는 소셜미디어를 방치하면 안 되는 이유 – 함께 읽기 #16
소셜미디어가 가짜뉴스와 진영 논리에 기댄 프로파갠다에 찌들어, 점점 생산적인 교류와 소통의 장으로서의 생명력을 읽고 있다
콘텐츠 마케팅 2019 주요 논점, 그리고 성과 분석 – 함께 생각하기 #06
늘 바쁘다는 핑계로 하고 있는 일의 성과와 의미를 점검해보고, 그 정리된 내용을 이 분야에서 함께 하는 동료들과 나누는 데 게을렀습니다. 글쓰기에 서툴러진 손가락이 말을 듣지 않고, 느릿하고 귀차니즘에 사로잡힌 마음가짐 때문이라는게 정직한 변명이긴 하겠지만, 콘텐트 마케팅의 의제와 방향성에 대해서만큼은 어떻게든 정리해서 공유를 해보고 싶었습니다. 아주 오랜만에, 일에 대한 들뜬 열망을 자극해주는 좋은 청중들의 호응에 힘입업, D.HIVE가 실천해온 콘텐트 마케팅 영역에서… 다른 글 더 읽기 »콘텐츠 마케팅 2019 주요 논점, 그리고 성과 분석 – 함께 생각하기 #06